Condiciones generales de uso y de venta

Formyza (formyza.com) es una plataforma en línea que permite a formadores («los Creadores») crear una escuela en línea, construir formaciones y publicarlas en un escaparate personalizado, accesible para sus alumnos («los Alumnos»).

El uso del servicio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones.

La creación de una cuenta de Creador es gratuita y permite crear su escuela, construir sus cursos y previsualizar su escaparate. El Creador se compromete a facilitar información exacta y a preservar la confidencialidad de sus credenciales.

La publicación de formaciones en el escaparate público requiere una suscripción: Formyza Pro por 19 € al mes, o Formyza Studio por 39 € al mes. Ambos niveles incluyen la generación de temas de escaparate y de cursos asistida por inteligencia artificial, con un límite, por mes natural y por contador distinto, de 1 tema y 1 curso para Formyza Pro, y de 3 temas y 2 cursos para Formyza Studio (los cupos no se acumulan). Las suscripciones son sin compromiso: se renuevan automáticamente cada mes y pueden cancelarse en cualquier momento desde el apartado «Suscripción» (la cancelación surte efecto al final del periodo en curso, ya abonado). El cambio de nivel se prorratea en la factura siguiente.

Oferta de bienvenida: el primer mes del plan Formyza Pro se factura a 10 € para todo cliente nuevo que nunca haya contratado una suscripción de pago; los meses siguientes se facturan a la tarifa normal de 19 € al mes. La oferta se aplica automáticamente en el momento del pago y no es acumulable con ningún otro descuento.

Los contenidos generados por la IA (colores, textos, ejemplos de testimonios) son propuestas que el Creador debe revisar y adaptar antes de publicarlas; sigue siendo el editor responsable.

El pago se procesa de forma segura mediante Stripe. Formyza no almacena ningún dato bancario.

De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, al contratar la suscripción el Creador solicita su ejecución inmediata y reconoce que su derecho de desistimiento se ejerce en las condiciones previstas por la ley. Cualquier solicitud puede dirigirse a contact@formyza.com.

Cada Creador sigue siendo propietario de sus contenidos y es el único responsable de ellos. Concede a Formyza una licencia limitada, necesaria para alojar y mostrar sus contenidos en la plataforma.

Quedan prohibidos en particular:

• los contenidos ilegales, engañosos, difamatorios o que infrinjan derechos de terceros;
• las promesas de ganancias garantizadas o los consejos financieros no autorizados;
• cualquier uso fraudulento de la plataforma.

Formyza se reserva el derecho de suspender o eliminar toda cuenta o contenido que infrinja las presentes condiciones.

El Creador puede vender sus formaciones directamente a sus Alumnos. Los pagos se cobran en su propia cuenta de Stripe, que conecta desde su panel de control: los fondos nunca pasan por Formyza, que no cobra ninguna comisión sobre estas ventas.

El Creador es el vendedor. Es el único responsable de la descripción y del precio de sus formaciones, de la relación comercial con sus Alumnos, de la facturación, del IVA que en su caso corresponda, del servicio posventa, de los reembolsos y del derecho de desistimiento que asiste a sus Alumnos frente a él. Formyza interviene únicamente como intermediario técnico.

Formyza aplica medios razonables para garantizar la disponibilidad del servicio, sin garantizar la ausencia de interrupciones. Las funcionalidades pueden evolucionar.

Las presentes condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial.